Giải đáp thắc mắc về cách mua và nạp thẻ Viettel

0
109

Viettel là một trong những nhà mạng lớn nhất tại Việt Nam, cung cấp nhiều dịch vụ hữu ích như viễn thông, internet, truyền hình,… Những thắc mắc khi mua sắm và nạp thẻ Viettel cho điện thoại di động sẽ được Nạp tiền điện thoại 365 giải đáp trong bài viết dưới đây!

Các thắc mắc về cách mua và nạp thẻ Viettel

1. Thẻ Viettel có những mệnh giá nào?

Có hai hình thức nạp thẻ di động Viettel, đó là: Thẻ cào điện thoại truyền thống và Nạp thẻ điện thoại online.

  • Đối với thẻ cào điện thoại truyền thống, Viettel tung ra những mệnh giá: 20.000 VNĐ; 50.000 VNĐ; 100.000 VNĐ; 200.000 VNĐ và 500.000 VNĐ.
  • Đối nạp thẻ điện thoại online, những mệnh giá được đưa ra là: 10.000 VNĐ; 20.000 VNĐ; 30.000 VNĐ; 50.000 VNĐ; 100.000 VNĐ; 200.000 VNĐ; 300.000 VNĐ và 500.000 VNĐ.

thẻ viettel

2. Có thể mua sắm thẻ Viettel ở đâu?

Thẻ cào điện thoại Viettel được bày bán nhiều tại các cửa hàng tạp hóa, đại lí chuyên buôn bán thẻ, siêu thị, các trung tâm buôn bán thẻ tự phát. Một cách khác, người dùng có thể nạp thẻ online thuận tiện hơn chỉ bằng điện thoại thông minh có kết nối Internet cùng các ứng dụng tiện ích như Internet Banking, Ví điện tử,…  Cách nạp thẻ này không tốn thời gian mua thẻ, cào thẻ, nhập số thẻ như trước kia.

Điển hình như ví điện tử VTC Pay cung cấp tính năng nạp thẻ điện thoại nhanh chóng, thuận tiện và chiết khấu khách hàng cao. Ưu điểm nổi trội là:

  • Đầy đủ các mệnh giá (cao nhất là 1 triệu đồng);
  • Bao gồm nhiều nhà mạng phục vụ khách hàng dùng nhiều sim khác nhau (Vinaphone, Viettel, Mobiphone, VietnamMobile, Gmobile)
  • Chiết khấu cao (từ 1,8% và hơn thế từng thời điểm);
  • Tùy chọn số lượng thẻ cần mua;
  • Có đủ tính năng (nạp trả trước, nạp trả sau, mua mã thẻ)

vtc pay nạp thẻ viettel

3. Nếu lỡ may làm rách thẻ hoặc cào thẻ quá sâu gây mất số thẻ thì nên làm gì?

Trong trường hợp này, bạn có thể gọi điện cho tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel, nêu vấn đề gặp phải, đọc số seri trên chính thẻ cào của bạn cho nhân viên. Ngay lập tức, nhân viên chăm sóc sẽ cung cấp lại cho bạn mã thẻ cào đầy đủ, chính xác.

4. Thẻ cào Viettel có bao nhiêu số?

Mỗi mã thẻ cào Viettel hoàn chỉnh sẽ có 13 số. Mã số này nằm dưới lớp phủ bạc và bạn cần cào lớp phủ bạc này để hiện ra thông tin mã cào thẻ.

5. Cú pháp nạp thẻ Viettel là gì?

Đối với cách nạp thẻ truyền thống, bạn chỉ cần thực hiện cú pháp:

  • Đối với thuê bao trả trước: *100*mã số thẻ# > Nhấn phím Gọi
  • Đối với thuê bao trả sau: *199*mã số thẻ# > Nhấn phím Gọi

cú pháp nạp thẻ viettel

6. Khi thực hiện nạp thẻ điện thoại nhưng hệ thống trả về báo lỗi, không nạp được thì nên làm gì?

Trước tiên, bạn hãy kiểm tra cú pháp nạp thẻ đã đúng hay chưa, nếu cú pháp sai cũng sẽ làm gián đoạn quá trình nạp thẻ. Nếu cú pháp đúng nhưng hệ thống vẫn báo lỗi, bạn tiếp tục kiểm tra xem thẻ nạp còn thời gian sử dụng không và đó có phải thẻ cào giả không.

Trong trường hợp không biết cách xử kí hoặc thông tin chính xác nhất, bạn hãy gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hành của Viettel, cung cấp số seri trên thẻ và nghe nhân viên hướng dẫn.

Hai đầu số 18008098 và 198 là 2 Hotline chính của tổng đài Viettel, chăm sóc khách hàng 24/7.

7. Làm thế nào để trở thành đại lí bán thẻ cào điện thoại Viettel?

Nếu bạn muốn hợp tác và trở thành đại lí phân phối bán thẻ cào Viettel, Vinaphoone… hay bất cứ mạng nào, hãy liên hệ với Vienthong qua số hotline 0962942556 để được hướng dẫn đăng ký và trợ giúp.

Tổng kết:

Những thắc mắc thường gặp về nạp thẻ điện thoại Viettel đã được giải đáp kĩ lưỡng. Cập nhật những thông tin chiết khấu thẻ cao, uy tin tại đây.

>>> Xem thêm:

Những cách nạp thẻ điện thoại online nhanh chóng, chiết khấu cao trong mùa dịch

 

Đánh giá